Envío y Devolución

Envío

• Para España península y Islas Baleares, los gastos de envío son gratuitos.
• Las entregas se realizan en un plazo de 5 - 8 días hábiles de realizar el pedido correctamente y recibir el pago, SIN EMBARGO, cada producto tiene un tiempo de entrega indicado en la página de descripción del producto.

Devolución

• Puedes devolver el producto en un plazo de catorce (14) días naturales.
• Los artículos deben devolverse sin usar y en perfecto estado.
• La devolución del producto por motivos personales que no sean producto dañado o defectuoso. Los costes de envío no se reembolsan en esta devolución.
• La devolución del producto porque está dañado o defectuoso. Los costes de envío se reembolsan en esta devolución.

IMPORTANTE:

Al recibir el pedido, por favor ten en cuenta lo siguiente:

• Cualquier anomalía o desperfecto (bultos o material) deberá indicarse en el albarán del transporte, para su posterior reclamación.
• Es necesario revisar el material, y en caso de incidencia comunicarla a info@aquihayelefante.es en un plazo máximo de 24 horas. pasadas las cuales se entenderá que el material ha sido recibido correctamente.
• Para realizar una devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.